Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Tech Pathway, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de IT courses y desarrollo de software.

1.1. Información que Proporcionas Directamente

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Te registras para nuestros cursos o servicios
• Completas formularios de contacto
• Te suscribes a nuestro newsletter
• Participas en nuestros foros o comunidad
• Nos contactas por teléfono, email o chat

Esta información puede incluir: nombre, dirección de email, número de teléfono, dirección postal, información de pago, y cualquier otra información que decidas proporcionarnos.

1.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, automáticamente recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas que visitas y tiempo de visita
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de IT courses
• Procesar tus inscripciones y pagos
• Enviarte confirmaciones, actualizaciones y soporte técnico
• Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
• Enviarte información sobre nuevos cursos, eventos y promociones
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Personalizar y mejorar tu experiencia educativa
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

3.1. Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Procesadores de pago
• Servicios de hosting y almacenamiento
• Herramientas de marketing y analíticas
• Plataformas de email

3.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

3.3. Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias
• Entender cómo usas nuestro sitio
• Mejorar tu experiencia de usuario
• Medir la efectividad de nuestras campañas

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
• Servidores seguros y protegidos
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Tus Derechos y Opciones

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

6.1. Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

6.2. Derecho de Rectificación

Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.

6.3. Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.

6.4. Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar una copia de tu información en formato estructurado y de uso común.

6.5. Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines.

6.6. Retirar Consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para comunicaciones de marketing haciendo clic en "darse de baja" en nuestros emails.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: [email protected]

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de tu relación con nosotros
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información rápidamente.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de España y la Unión Europea. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indicará cuándo se realizaron los cambios más recientes. Los cambios son efectivos cuando se publican en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 917 842 673
• Dirección: Calle Alcalá 284, 28027 Madrid, España

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid